Stel je eens voor: al sinds de launch heb je een Xbox 360. Het ding gaat kapot en na twee weken heb je een vervangend exemplaar. Je start hem op, update het dashboard, reboot ... en krijgt een foutmelding.
Bovenstaand verhaal overkwam ondergetekende, maar ik was zeker niet de enige met het probleem. Microsoft erkent het probleem zelf ook en werkt aan een update die deze fouten eruit zal halen. Mensen die echter al een foutmelding hebben kunnen het beste contact opnemen met de helpdesk van Microsoft of teruggaan naar de winkel waar ze hun Xbox 360 gekocht hebben.
[Update]
De vernieuwde update staat inmiddels op Xbox Live en voorkomt het hierboven genoemde probleem. Mensen die echter een kapotte Xbox 360 hebben kunnen er nog steeds niets mee en zullen nog steeds naar Microsoft moeten bellen of mailen.
|