Asha Sharma werd recentelijk aangesteld als de nieuwe CEO van Xbox en probeert al direct het nodige te wijzigen. In een open brief richting gamers ging ze al in op de toekomstplannen voor de divisie en ook nu is ze genoodzaakt om zich te laten horen.
Microsoft heeft namelijk de cijfers bekendgemaakt van het laatste kwartaal, eindigend op 31 maart van dit jaar. Helaas geven de cijfers weinig reden tot enthousiasme, zo blijkt uit de cijfers dan de inkomsten uit Xbox-content en -diensten met vijf procent zijn gedaald ten opzichte van dezelfde periode van vorig jaar, terwijl de inkomsten uit hardware met 33% zijn gedaald.
De slechte cijfers staan niet op zichzelf, ook de resultaten van het tweede kwartaal lieten een soortgelijke situatie zien, toen was er een daling van respectievelijk 5% en 32%. Kijken we naar het eerste kwartaal, dan was er een groei van 1% te noteren in content en diensten, maar een daling van 29% in de verkoop van hardware.
Afgelopen februari nam Sharma de functie van CEO over van Phil Spencer en in een reactie laat ze weten dat Xbox hard zal moeten blijven werken om het tij te keren.
quote: "Hoewel we vooruitgang hebben geboekt met de uitbreiding van het bedrijf en onze marges, hebben de groei van het aantal spelers en de omzet onze ambities nog niet waargemaakt. We weten dat we nog werk te doen hebben om elke speler, nu en in de toekomst, voor ons te winnen."
We hoeven niet te verwachten dat de resultaten snel zullen verbeteren, zo waarschuwde Microsoft CFO Amy Hood al dat een snelle ommezwaai niet realistisch is. Ook voor het vierde kwartaal, dat eindigt op 30 juni, verwachten ze dan ook een verdere daling.
Ondertussen probeert Sharma op diverse manieren om het Xbox-merk weer op positieve wijze naar voren te laten brengen, zo werd recentelijk de prijs van Game Pass-abonnementen verlaagd en werd de Microsoft Gaming divisie omgedoopt tot simpelweg 'Xbox' om meer duidelijkheid te creëren.
|