Het opstellen van een bedrijfsidentiteit, ook wel huisstijl genoemd, creëert een strategie voor de communicatie naar buiten. De bedrijfsidentiteit is dan ook de kern van het imago, een aspect dat SEGA nu probeert te vernieuwen.
Middels een paar video's geeft SEGA een indruk van de nieuwe, beoogde bedrijfsidentiteit. Met Amazing SEGA focust het bedrijft op hun doel om meer dan ooit hun klanten positief verrassen.
De onderstaande video's hebben gebruik gemaakt van een speciaal apparaat dat de uitdrukkingen van het menselijk oog meet en in data omzet. Zo kon bijbehorende software de ogen van spelers volgen terwijl ze SEGA games speelden om hun reacties op dat wat ze zagen te meten.
