Ryan Hupp kocht enige tijd geleden The Evil Within 2, echter speelde hij de titel nooit. Omdat hij hier blijkbaar ook geen plannen voor leek te hebben besloot hij de (nog gesealde) game aan te bieden op Amazon Marketplace voor een bedrag van 12 Pond. Een advertentie zoals zovelen zou je zeggen, toch denkt Bethesda hier anders over.
Bethesda heeft, middels een bedrijf onder de naam Vorys, laten weten dat ze mogelijk actie gaan ondernemen tegen de verkoper. Reden is dat de verkoper zijn product als 'nieuw' omschrijft, iets wat ze als onwettig beschrijven.
Het lijkt een nogal overtrokken reactie en dus werd Pete Hines (de Senior Vice President van Marketing en Communicatie bij Betheda) om een reactie gevraagd. In een gesprek laat hij weten dat de verkoper naar eigen zeggen geen tweedehands game tracht te verkopen maar een nieuwe titel. Bethesda ziet dit anders en ziet het juist als een tweedehands product, hij kan het immers geopend hebben, vijf uur hebben gespeeld en terug hebben gestopt in het plastic om het vervolgens als nieuw te verkopen: "It's not new - you owned it, you bought it, so just list it as a used title. That's it, that's the end of the argument."
Hines benadrukt dat ze er niemand van willen weerhouden om gespeelde games door te verkopen. Deze verkoper doet volgens hem echter alsof hij een GameStop of een Best Buy is, echter is hij geen bedrijf of distributeur en hij wil niet dat mensen hier verwarring over krijgen.
In een reactie heeft Hupp aangegeven dat hij The Evil Within 2 eerder had gekocht maar nooit had uitgepakt. Het doorverkopen van games is vastgesteld in de First Sale Doctrine. Hierin is te lezen dat games doorverkocht mogen worden, echter mag de originele staat niet zijn aangetast. Volgens Vorys heeft Hupp zich hier niet aan gehouden, hij verkoopt namelijk een game niet in zijn originele vormt omdat het niet de garantie heeft die je bij een geautoriseerde verkoper wel krijgt.
Het nieuws zorgde voor veel negatieve reactie vanuit social media, zo werd Bethesda's moederbedrijf ZeniMax vergeleken met Microsoft toen deze met de Xbox One in 2013 probeerde om tweedehands verkopen tegen te gaan. Hines geeft in een reactie aan 'ziek te zijn van de dingen die er rondgaan' en geeft in een verklaring nogmaals aan dat ze niemand willen weerhouden van het verkopen van games, echter moeten deze niet als 'nieuw' worden aangeboden.
quote:
"If you want to sell your copy of the game, it's 'pre-owned'. You can't say that it's new because I have no way to verify that, and ultimately that person is our customer we have to deal with and if there's stuff missing or things that have happened we're the ones that are going to have to make it right.
You want to sell it as new, go to your buddy and say, 'Hey I haven't opened this copy, it's new, give me $60 for it.' If he buys it from you, knock yourself out, but don't go on Amazon and represent yourself next to a retailer who we know we shipped sealed product to and they're going to sell you an actual new copy of the game."
|
