Om alvast in Hell is Us te duiken is er een vijftien minuten durende gameplay trailer uitgebracht. In de video vertelt creative director Jonathan Jacquest-Belletête meer over de belangrijkste features wanneer deze volgend jaar naar de PC, PlayStation 5 en Xbox Series komt.
Het verhaal van Hell is Us vindt plaats in het fictieve land Hadea, een afgelegen land dat door een burgeroorlog wordt verscheurd. Spelers nemen de rol aan van Remi, die in dit land is geboren en na vele jaren in het buitenland besluit terug te keren naar zijn thuisland om antwoorden over zijn verleden te vinden.
Hoewel gevechten een belangrijke rol spelen in Hell is Us, is het geen "souls-like" titel. De gevechten zijn weliswaar pittig en uitdagend, maar missers worden niet zo zwaar als in dat soort games bestraft. Spelers moeten zich oefenen in verschillende soorten aanvallen, en leren om goed op vijandelijke aanvallen te reageren. Daarbij kunnen ze vertrouwen op een flink arsenaal aan wapens en vaardigheden, evenals de hulp van KAPI. Deze drone zal onmisbaar blijken tijdens gevechten, omdat hij bijvoorbeeld tegenstanders kan afleiden en speciale aanvallen mogelijk kan maken.
De game heeft ook een unieke benadering van gamedesign, die het beste kan worden beschreven met de term "player-plattering" en spelers aanmoedigt om zelf dingen uit te zoeken, zonder traditionele hulpmiddelen. Hell is Us heeft geen markers of missie-overzichten die precies aangeven wat je moet doen, maar levert in plaats daarvan interessante omgevingen vol geheimen om te ontdekken. Gedreven door nieuwsgierigheid en instincten kunnen spelers zelf hun weg vinden door plaatsen vol historie en oeroude, vergeten kerkers.
