Microsoft heeft deze cultuur gewoon onderschat, zij dachten dat het de tijd was om de digitale distributie in te gaan voeren.
Dit werd natuurlijk niet goed ontvangen op de manier die zij voorstelde,dit hebben zij aangepast (let wel hoe ze de media informeerde was uitermate slecht)
Hierdoor kwam veel verwarring en niemand wist waar zij aan toe waren.
Ook het Xbox Live verhaal is nu omgedraaid met betrekking tot de policies. Dit was ook niet geheel duidelijk.
Er waren al eerder geruchten over de headset, deze waren toen ook al afgeblazen, maar nu geven ze aan om er naar te kijken.
Het verhaal rondom Kinect was een tijdje (nog steeds in mijn ogen) onduidelijk. Kan je deze uitzetten, zo ja waarom moet deze dan WEL bevestigt zijn aan de Xbox.
Het is gewoon een PR ramp wat zij grotendeels over zichzelf hebben afgeroepen (met foute uitspraken toen de DRM nog van kracht was en incompetente medewerkers die zelfs vaak niet meer wisten dan het publiek en de media waar hun product voor stond) en het is terecht in mijn ogen dat ze zo zijn behandeld. Als een groot bedrijf doe je natuurlijk een markt onderzoek en had dit misschien voorkomen kunnen worden. Zo kan ik uit mijn eigen ervaring vertellen dat bijna niemand zit te wachten op mensen die via de Kinect praten dit was een ramp met de huidige console. Het is niet zo moeilijk om even een headset toe te voegen. Maar Xbox laat wel meteen officiële headsets uitbrengen voor een meerprijs en laten headsets maken die speciaal voor gamers zijn ontworpen door Turtle Beach
Ze gaan nu wel de goede richting op en ben daar blij mee voor de mensen die een Xbox One kopen, ik wacht nog even af ze hebben bij mij het vertrouwen wat ze met de 360 hebben opgebouwd totaal vergooit. Ik ga nu voor de PS4 alleen hierdoor al (ook al was deze net zo duur). Ik zal waarschijnlijk over een jaar of zo wel een One kopen als deze on prijs is gedaald maar zelfs dat betwijfel ik nog.