Met Steam lanceerde Valve een populaire online winkel waarin je honderden games kunt kopen zonder ooit je huis te verlaten. De winkel is wereldwijd geliefd, maar consumentenorganisaties zijn niet steeds blij met de regels van Valve.
De Australian Competition and Consumer Commission heeft beslist om een rechtszaak te starten tegen Valve omwille van de terugbetalingspolitiek van Steam. Valve stelt namelijk dat consumenten nooit recht hebben op een terugbetaling, zelfs wanneer het gaat om geschenken of games van lage kwaliteit. Dit is compleet in strijd met de Australische wetgeving, zodat de ACCC nu deze stappen heeft ondernomen. De organisatie is onderdeel van de Australische regering, zodat Valve geen andere keuze heeft dan het verlenen van hun medewerking.
|
