Niet alle eigenaren van nieuwe Nintendo Switch consoles waren geheel gelukkig met hun aankoop. Na de release werd duidelijk dat veel eigenaren last hadden van een haperende linker Joy-Con controller die bij de minste of geringste stoorzender verbinding verloor met de console. De heldhaftige Link heeft daardoor vele malen onnodig het leven verloren, maar gelukkig heeft Nintendo het probleem verholpen.
Nintendo heeft namelijk duidelijk gemaakt dat er geen ontwerpproblemen zijn geweest met de Joy-Con controllers, de problemen zijn ontstaan door 'a manafacturing variation', ofwel een productievariatie. Volgens Nintendo is maar een klein gedeelte van de verschenen Joy-Con's aangetast door dit probleem, waardoor is besloten geen wijdverspreide pro-actieve reparatie of vervangingsactie te ondernemen. Eigenaren die echter problemen hebben kunnen contact opnemen met Nintendo en samen met het support-team doornemen of er echt sprake is van een hardware defect. Wanneer dit zo is kan de defecte Joy-Con gratis naar Nintendo worden opgestuurd ter reparatie en binnen een week terug opgestuurd worden.
Het probleem in de productie van de Joy-Con controllers is op dit moment verholpen en toekomstige Switch-consoles zouden dan ook geen last meer moeten hebben van dit probleem.
Bijzonder detail bij gerepareerde Joy-Con controllers is de toevoeging van een kleun stukje schuim. Dit geleidende schuim zorgt ervoor dat het signaal van de linker Joy-Con niet meer verstoord wordt, zodat de controller gewoon contact kan maken met je Switch-console. Een kleine, doch handige toevoeging die ook verklaart waarom reparatie niet zo heel lang duurt.
|